Loza-Covarrubias, Irvin Edgardo, et al. «Liderazgo Basado En El Modelo Europeo De Excelencia Para Procesos De Cambio: Caso De Estudio». Ciencias Administrativas. Teoría Y Praxis, vol. 13, n.º 1, septiembre de 2018, pp. 188-04, https://cienciasadmvastyp.uat.edu.mx/index.php/ACACIA/article/view/94.