Loza-Covarrubias, I. E., Romo-Rojas, L., & Mendoza-Esparza, R. M. (2018). Liderazgo basado en el Modelo Europeo de Excelencia para procesos de cambio: Caso de estudio. Ciencias Administrativas. Teoría Y Praxis, 13(1), 188–204. Recuperado a partir de https://cienciasadmvastyp.uat.edu.mx/index.php/ACACIA/article/view/94