TY - JOUR AU - Amezcua, Bernardo AU - De la Peña, Alicia AU - Ríos, María Teresa AU - Soto, Juana María Saucedo PY - 2019/06/12 Y2 - 2024/03/28 TI - Escala para la medición del comportamiento de consumo responsable en consumidores Hispanohablantes JF - Ciencias Administrativas. Teoría y Praxis JA - CATyP VL - 14 IS - 2 SE - Artículos DO - UR - https://cienciasadmvastyp.uat.edu.mx/index.php/ACACIA/article/view/185 SP - 11 - 26 AB - <p>Reportes sobre el predominio de las diferentes lenguas en el mundo colocan al español en el segundo lugar. Su importancia en los negocios y en la academia residen en su prevalencia en una gran parte de la población mundial, ya sea como hablantes nativos o su uso como segunda lengua. Sin embargo, los consumidores de habla hispana son, a menudo evaluados con escalas de medición desarrolladas en otros idiomas. Las empresas, organizaciones y gobiernos de todo el mundo necesitan escalas más adecuadas para evaluar los comportamientos de este grupo de consumidores. Especialmente en el área del consumo responsable que supone contextos y realidades diferentes entre los países desarrollados y los países en crecimiento, muchos de ellos hispanohablantes. Esta investigación propone una nueva escala desarrollada para consumidores de habla hispana. Realizamos entrevistas en México y otros seis países de habla hispana. Nuestra nueva escala se adapta mejor a los mercados hispanos en comparación con las versiones traducidas de las escalas existentes. La nueva escala se entiende claramente en todos los países de América Latina y mide de manera más precisa cómo se realiza el consumo responsable de los hispanos. Nuestra escala propuesta incorpora la alfabetización del consumidor y la reputación de la empresa, como dos factores que impactan el consumo responsable. Para la confiabilidad del instrumento, probamos su validez interna y externa.</p> ER -