Impacto de las variables
moderadoras en las dimensiones que conforman el compromiso organizacional en
docentes de IES públicas
Impact of moderating variable sin the dimensions that
make up the organizational
commitment in teachers of public IES
Martha Ríos
Manríquez*, Lízbeth
Pérez Rendón** y Julián
Ferrer Guerra***
Para
las
IES es fundamental contar con un equipo docente que tenga un alto compromiso organizacional, es por ello
de suma importancia para los gestores
de IES públicas
contar con información, que les permita establecer estrategias para fomentarlo en los docentes que conforman su equipo de trabajo,
para poder desarrollar
al máximo su potencial, a fin de impactar en el
resultado de la calidad de los profesionistas que se forman al servicio de la comunidad.
En la presente comunicación se analiza como los
factores demográficos y de contratación, impactan
en las dimensiones que conforman el compromiso organizacional. El estudio se realizó en base a una muestra de 89 docentes
de universidades públicas
en la Zona Metropolitana Laja-Bajío a través de una versión
adaptada del instrumento de Meyer y Allen (1997). Los resultados demuestran que solo el compromiso
afectivo se ve influido
por la edad y el régimen de contratación, sin que
el resto de las variables influya sobre esta u otra dimensión.
Palabras clave: Compromiso organizacional,
instituciones de educación superior, características
demográficas
y de contratación.
It is essential for Higher
Education Institutions (HEIs)
to have a faculty that has a high organizational commitment. So, it is important
that managers of public
HEIs have information that allows them to develop strategies to encourage teacher´s
commitment in a public
HEIs environment, and in this way influence
quality outcomes for professionals who are serving
the community.
This paper
analyzes how both
demographic and recruitment factors have impact on the dimensions that make up the organizational commitment. The study was based on a sample of 89 public university professors in the metropolitan area of Laja-Bajio, México.
We used an adapted
instrument from Meyer
and Allen (1997) construct. Main
results show that
only affective commitment is influenced by age and the
faculty recruitment, without
finding influence in the
rest of the variables or another dimension.
Keyword:
organizational commitment, Higher Education
Institutions, faculty recruitment, faculty demographics
*
Profesor Investigador en el Departamento de Finanzas y Administración de la Universidad de Guanajuato, Miembro
del Sistema Nacional
de Investigadores y Presidenta de la Red RAITES. Correo electrónico:mrm2000mx@gmail.com, martha@ugto.mx
** Docente en el Departamento de Ciencias Económico Administrativas del
Instituto Tecnológico de Roque. Correo electrónico:lizbethlzrn@hotmail.com
*** Profesor Investigador del Departmento de Económico
Administrativas del Instituto
Tecnológico de Celaya.
Correo electrónico: julian.ferrer@itcelaya.edu.mx
Artículo Recibido: 12 de febrero 2014 Artículo
Aceptado: 25 de abril de 2014
El compromiso organizacional puede servir de reflejo de la calidad con que se está desarrollando el proceso
educativo, así como
de la motivación de sus profesores
(Betanzos & Paz, 2011). Sin embargo, pese a que en México existe un gran número de organizaciones lucrativas y no lucrativas, la investigación relativa
al compromiso organizacional es incipiente (Edel, García, & Casiano, 2007)condición que se mantiene en el
área de educación, dicha carencia
se refleja en la
escases de estudios
publicados al respecto, que en América Latina fue de tan solo 19 estudios
durante la década del 2000 (Betanzos
& Paz, 2011).
Los
sistemas
de
educación
superior se caracterizan por tener un alto grado de fragmentación profesional que dificulta homologar su gestión (Burton,
1991), por lo que es esencial
que quienes dirigen las IES tengan la capacidad
de extender su visión para poder ampliar
sus competencias hacia el nivel operativo (Riccardi, Rodrigues, & Maccari, 2004), es decir hacia los docentes, quienes representan el eje central
de la educación, dado
que son los
responsables de formar a los futuros
profesionistas a través
de la trasmisión de conocimientos, cultura y valores
que desarrollen en el estudiante habilidades y actitudes que más adelante
le permitirán desenvolverse en su área de trabajo (Betanzos & Paz, 2011).
En México
la educación responde
a un fenómeno de masificación y privatización de la educación básica que genera una
sobre demanda de la educación superior (Chavoya
& Reynaga, 2011), además del déficit en la oferta
educativa las IES deben de garantizar la formación de profesionistas
adecuados y de calidad (Rodríguez
& Leyva, 2005), donde las empresas, como demandantes de ellos,
frecuentemente se quejan
de la
incapacidad de las IES para vincular
al estudiante con el aparato productivo nacional (Rodriguez & Leyva, 2004);
en contraste a las exigencias hacia el sistema y por ende
a los docentes de IES,
ellos se encuentran
inmersos en un ámbito laboral complejo y seriamente
problematizado (Díaz & Rigo,
2003), en que el trabajo
a tiempo parcial, la flexibilidad en la contratación, los contratos
sin prestaciones y cambios que favorecen el abastecimiento de personal
vía outsurcing han precarizado la calidad
de vida del docente(Téllez,
2011).
Es importante para las IES contar con un equipo docente con alto compromiso organizacional,
siendo
trascendental fomentarlo, a fin de impactar
en el resultado de la calidad de los profesionistas que se forman al servicio de la comunidad, para ello las IES deben definir los
factores que
determina y mantiene
el compromiso organizacional. Por lo anterior el objetivo de este estudio
es determinar el impacto
de las variables moderadoras sobre el
compromiso organizacional, estando dichas variables divididas en características demográficas
(género, edad, nivel de estudios, perfil
profesional) y de contratación (tipo de contratación, régimen fiscal, cantidad
de instituciones en las que labora
y su exclusividad laboral en la docencia).
El compromiso organizacional va más allá de la
simple obligación que el empleado
adquiere por el hecho de ocupar un puesto en la empresa,
se refiere al deseo de pertenecer
a la misma, representa el deber
moral de un individuo hacia
la organización a la que pertenece
(Arias, 2001), es decir
el grado de identificación y participación que
experimenta el empleado hacia
la organización y que incide en
la predisposición positiva al trabajo,
que en consecuencia hará que tenga
un sentimiento de apego y por ende la aceptación de
sus objetivos y valores
(Passarelli, 2011).
Así
mismo,
puede considerarse como un mecanismo que produce
conductas solidas que benefician el desempeño de los empleados
en líneas consientes de actividad
que relacionan los objetivos organizacionales y los
propios (Blanco & Castro, 2011)
se caracteriza por
un alto deseo de
permanecer en una organización, disposición
del individuo para realizar grandes esfuerzos en beneficio de la organización y la aceptación de las metas y valores,
que proviene del intercambio
dado entre el individuo y la organización (Betanzos & Paz,
2007).
Para fines de esta investigación se considera compromiso organizacional al estado psicológico que un trabajador
manifiesta a través de una predisposición positiva al trabajo
que le hace sentir
responsabilidad con la organización más allá del
cumplimiento de las actividades para
las que es contratado y que produce
beneficios para la organización.
Si
bien
el
compromiso
organizacional es un concepto abstracto e inseparable del
sujeto que lo experimenta, para fines de estudio se pueden
establecer
distintas dimensiones dentro
del mismo concepto para facilitar su comprensión, medición e incluso para hacer una adecuada
elección de estrategias que permitan promoverlo, Meyer y Allen en Meyer,
Stanley y Herscovitch
(2002) proponen que el compromiso organizacional tiene tres componentes:
• Compromiso afectivo: el trabajador desea permanecer a una determinada organización porque ha desarrollado lazos
emocionales con ésta.
• Compromiso Normativo, en este caso el deseo de permanecer en la organización se da porque el trabajador considera que lo correcto es permanecer en la organización por lo que ella le ha dado(Meyer & Allen, 1997).
• Compromiso
continuo: el empleado se siente vinculado
con la organización solo porque no quiere perder las “inversiones”
que tiene en la organización, por ejemplo antigüedad o status, pero solo se esfuerza el mínimo
necesario para mantenerse dentro de la empresa
(Meyer & Allen, 1997).
Existen beneficios que se relacionan directamente con tener un personal que cuente con un alto compromiso organizacional, ya que existe una relación directa entre
el compromiso del empleado
y el esfuerzo que realizan en la ejecución de sus tareas, así mismo se incrementa la intención de permanecer en una organización y con ello se
maximiza el beneficio derivado de la inversión
realizada en el desarrollo del capital humano: además un alto compromiso
organizacional predispone positivamente
al trabajador a permanecer cerca
de su trabajo, en consecuencia
los índices de ausentismo son menores,
tendrán también un mayor grado de auto control,
por lo que se reduce la necesidad de supervisión, al tiempo que se disminuye
el nivel de estrés y de
conflicto laboral-familiar en el trabajador
(Nehmeh, 2009).
Las IES al ser
organizaciones, comparten características con
cualquier organización, ya que tienen una estructura definida, son relativamente permanentes y forman un sistema de
pautas sociales cuyo objetivo es satisfacer las necesidades básicas de una
sociedad
(supervivencia, orden
de grupo, sistema de valores, vida en sociedad) (Edel, García, & Casiano,
2007).
Las IES representan un elemento clave en el desarrollo de un país y su capital humano, en
específico sus docentes
permiten cubrir necesidades sustantivas en el proceso
educativo (Robles &
Garza, 2009), sin embargo, las condiciones sociales de pobreza y exclusión social en que se encuentran
muchos de los países de
Latinoamérica, han orillado
a las instituciones educativas a cumplir con
roles que convencionalmente le correspondían a la familia y con ello se ha mermado
la función pedagógica, exigiendo específicamente a los docentes, el uso de nuevas competencias que le permitan
dar orientación ética, moral y afectiva
a los alumnos, todo ello en un contexto de calidad, equidad y financiamiento deficientes; en contradicción con el
incremento de las exigencias de los docentes, sus condiciones de trabajo se han visto
deterioradas, así como el estatus que la profesión docente tiene (Vaillant, 2006).
Si bien las universidades son organizaciones que comparten
características similares a cualquier tipo de organización, también
tiene características peculiares que la distinguen de otras y que representan un marco de condiciones, en las que se destacan que es un sistema abierto
que interactúa constantemente con el entorno,
en donde las relaciones entre las personas
y la propia organización se distinguen
por una tendencia
al individualismo que hacen al organigrama insuficiente para plasmar la condición
plural y dinámica de
las instituciones, ya que cada universidad posee una cultura
propia caracterizada por un conjunto de conceptos y símbolos que la
distinguen
en su actuación, en donde intervienen
los juegos relacionales que se dan en su interior(Zabalza, 2002).
Uno de los desafíos
a los que se enfrentan
las IES, es el establecimiento de estrategias que permitan
que los docentes se alineen
con los objetivos de la organización (Barraza & Acosta, 2008), tomando como premisa
que los docentes tiene un mayor desempeño
en medida del compromiso que experimentan hacia la institución a la que pertenecen (Ramos, 2005) uno de los medios para lograr la alineación
deseada sería incrementando el nivel de compromiso
organizacional en los docentes, sin embargo su estudio en Latinoamérica es incipiente (Betanzos & Paz, 2011),
En México, se encontró
que la dimensión que se presenta con mayor fuerza
es el compromiso afectivo, mientras que el compromiso continuo es el que se presenta con
menor intensidad (Barraza & Acosta,
2008); además se identificó
que
existen diferencias significativas entre el compromiso organizacional de docentes
y personal
administrativo (Maldonado, Guillen, &
Carranza, 2012).
El modelo se basa en la teoría de Meyer y Allen
(1997) sobre el compromiso organizacional
como variable independiente, conformado
por las dimensiones de compromiso
afectivo, compromiso continuo
y compromiso normativo, siendo esta teoría
generalmente utilizada para el
estudio del vínculo
que establecen los docente
con las IES (Betanzos &
Paz, 2011), por lo que a
fin de mantener
la comparabilidad se toma como base para este estudio.
Figura 1 Modelo explicativo
A lo anterior
se le integran las variables moderadoras, mismas
que pueden distinguirse
en dos grupos, características demográficas, edad, género,
nivel de estudios y perfil profesional, el segundo grupo representado
por las características de contratación, de las cuales
en principio se considera la
jornada laboral,
es decir la cantidad total de horas que un docente se encuentra contratado en una o varias organizaciones, esta variable contabiliza las horas
por semana que
un docente labora
en una o varias
IES o bien en actividades diferentes a docencia, sin tomar
en consideración las horas que
en un momento dado un docente
puede invertir a actividades relacionadas con su labor docente,
pero que son ejecutadas fuera del horario
de trabajo, la siguiente variable es el tipo de contratación que refiere a la cantidad
de tiempo que un docente está contratado en una IES determinada, es decir si es contratado
de tiempo completo, por medio tiempo
o por horas, el régimen fiscal
por el cual es contratado es otra de las variables
consideradas en este modelo, para diferenciar si es asalariado, expide
recibos de honorarios o trabaja bajo una modalidad de
honorarios asimilados, otra variable es el número de instituciones en las
que labora un docente y por último
si la persona está dedicada exclusivamente a la docencia o tiene
otras actividades laborales diferentes a educación (ver Figura 1).
La
Zona Metropolitana Laja-Bajío, conformada por los municipios de Apaseo el Alto, Apaseo el
Grande, Celaya, Comonfort, Cortázar, Jaral del Progreso, Santa Cruz de Juventino
Rosas, Tarimoro y Villagrán, se encuentra ubicada
al oriente del estado de Guanajuato con una superficie
total de 324,593 hectáreas, forma parte del mega corredor
industrial Guanajuato- Querétaro-Aguascalientes (Judicial, 2010), lo que hace que sea una zona con una alta demanda
de profesionistas, razón por la cual el presente
estudio es realizado en esta Zona.
La recolección de información se realiza entre
el periodo de noviembre de 2012 a mayo de 2013,
misma que se realiza en la población que para fines de este estudio
está conformada por todos
los docentes, que laboran en las IES públicas de la
Zona
Metropolitana Laja-Bajío, que ofrezcan como mínimo cuatro licenciaturas y que tengan
al menos cinco años de haberse
establecido, esto con el
fin de que la cultura
organizacional este definida y no sea gestante, para garantizar ésta situación
se consideraron las instituciones publicadas en el catálogo
de carreras de licenciatura en universidades e institutos tecnológicos ANUIES (2007), ratificada directamente con cada una de
las universidades y en su caso se actualizó ( ver
Tabla 1).
Tabla1. Características de las IES que participan en el estudio
Clave de la IES |
Cantidad de carreras que oferta |
Docentes
Masculino |
Docentes
Femenino |
Total docentes |
Universidad Beta |
10 |
297 |
123 |
420 |
Universidad Delta |
7 |
26 |
6 |
32 |
Universidad Seta |
7 |
16 |
7 |
23 |
Universidad
Eta |
4 |
81 |
30 |
111 |
Universidad Theta |
8 |
117 |
124 |
241 |
Fuente:
Elaboración propia.
El instrumento utilizado se encuentra
dividido en cuatro secciones; la primera de ellas acopia datos de la forma de contratación en la institución por la cual se entrevista y del tipo de control,
la segunda sección recoge datos demográficos,
perfil
profesional y jornada
laboral, la sección
III está dedicada a medir las
variables observables
del Compromiso organizacional, se compone de 24 ítems y se basa
en el realizado por Meyer
y Allen (1997), mismo que
se adaptó para
ser aplicado en IES y la sección
IV compuesta por un único
ítem que sirve como verificador de la sección
anterior,
las secciones III y IV se encuentran estructuradas en una escala
Likert de seis
niveles que van desde
fuertemente en desacuerdo, hasta fuertemente de acuerdo.
Para medir la fiabilidad del instrumento se calculó
el
alfa
de
Cronbach, obteniendo en las tres dimensiones índices
superiores a 0.70 (ver Tabla 2).
Tabla 2. Análisis de fiabilidad
Alfa de Cronbach
Dimensión del Compromiso organizacional |
Alfa
de Cronbach |
No. de ítems |
Compromiso Afectivo |
0.83 |
8 |
Compromiso Normativo |
0.76 |
8 |
Compromiso Continuo |
0.91 |
8 |
Fuente: Elaboración
propia.
La
muestra
se
conformó
por
un
total
de
89 docentes, pertenecientes a cinco IES, de los cuales 36% son mujeres, 58.4% de los docentes
son mayores
de 40 años, mientras que 32.6 oscilan entre
los 29 a 40 años,
en cuanto al nivel
de estudios 82% tienen estudios
de posgrado, sin embargo solo 3.4% expreso
tener licenciatura trunca.
Respecto al perfil profesional de los docentes 34% tienen estudios
en el área de ciencias
económico administrativas, mientras que 23% tiene perfil de ciencias físico matemáticas, mientras
que 18% se agrupa en los perfiles de ciencias de las salud, ciencias sociales
y humanidades y ciencias
químico biológicas, sin embargo la cuarta parte de los docentes encuestados omitió la respuesta a esta pregunta (ver Gráfica 1).
Gráfica 1. Perfil profesional
Fuente: Elaboración propia.
En cuanto
a la antigüedad de los docentes, 43% tiene menos
de 15 años de antigüedad, uno de cada cuatro docentes
tiene menos de cinco años
en su puesto, mientras
que 51% tiene
más de 15 años trabajando en la IES a la que pertenece (ver Gráfica 2).
Gráfica 2. Antigüedad
Fuente: Elaboración propia.
Se
observó
que
29% de los docentes está contratado de tiempo completo,
mientras que 24% está contratado por horas (ver Gráfica 3),
cabe mencionar que siete de cada diez docentes
dedican menos
de 20 horas a dar clase frente
a grupo, mientras que 29% dedican
entre 20 y 29
horas frente a grupo y solo 1% declaró tener
que impartir más de 29 horas frente a grupo.
Gráfica 3. Tipo de contratación
Fuente: Elaboración propia.
Respecto a la forma
en que reciben su pago,
ocho de cada diez docentes declaró ser asalariados, mientras que 16% lo reciben
por honorarios y solo
el 1% de los encuestados no
respondió a este cuestionamiento (ver Gráfica 4).
Fuente: Elaboración propia.
Gráfica 4. Regimen fiscal
En su mayoría los docentes trabajan
solo en una IES, sin embargo 11% trabajan en más de una institución (ver Gráfica 5).
Gráfica 5. Número de IES en las que labora un docente
Fuente: Elaboración propia.
Sin embargo lo anterior no debe interpretarse como que el docente
tiene solo una fuente
laboral, pues se detectó que 27% de ellos tiene actividades laborales
diferentes a la docencia, ya
sea como empleado en una empresa
de diferente giro al de educación
o bien tiene un negocio propio
que no necesariamente está relacionado con su perfil profesional (ver Gráfica 6).
Gráfica 6. Dedicación en exclusiva
Fuente: Elaboración propia.
Al tomar
en cuenta todas
las actividades laborales del docente se encontró que 61% tiene una jornada de tiempo completo, es decir al menos
las 40 horas
semanales que representaría tiempo completo y hasta
48 horas que es lo que la Ley
Federal del Trabajo contempla como jornada
máxima, mientras que 22% labora
menos de 40 horas, sin que se conozca si esta condición
es voluntaria o no, sin embargo,
existe un 16% que
excede las 48 horas semanales (ver Gráfica 7).
Gráfica 7. Jornada laboral semanal
Fuente: Elaboración propia.
La intensidad con que se manifiesta el compromiso organizacional en la dimensión del compromiso
afectivo es alta , mientras que las dimensiones
del compromiso normativo , y continuo , se dan con un grado
de intensidad medio y en el caso
del compromiso continuo se observa que
la desviación estándar
es alta , lo que implica que la opinión de los docentes se encuentra dispersa respecto a esta dimensión, sin embargo puede
considerarse que los docentes
establecen fuertes
vínculos afectivos con la IES en
la que laboran, aunque no necesariamente generen sentimientos de dependencia hacia
ella.
La diferencia de la intensidad en que se manifiestan las dimensiones que conforman el compromiso
organizacional, no debería de interpretarse como inconsistente, pues de acuerdo con Betanzos y
Paz (2011) es el compromiso
afectivo el que conforma y mantiene el compromiso organizacional en los docentes
y frecuentemente se diferencia del compromiso continuo
(ver Gráfica 8).
Gráfica 8. Distribución de la
media de las dimensiones que conforman el compromiso
organizacional
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Fuente: Elaboración propia
Al realizar un comparativo entre las IES que participan en el estudio, puede observarse que en cada una, es el compromiso afectivo
la dimensión que se manifiesta con mayor intensidad en todos
los casos y existe una tendencia a que el compromiso continuo sea el que se manifieste con
menor intensidad, por lo que puede deducirse que si bien como grupo
existe un alto
o medio grado de dispersión en la percepción de los docentes, existe consistencia en la tendencia a como se manifiestan (ver Gráfica 9).
Gráfica 9. Comparativo de la
intensidad en que se manifiestan las dimensiones que conforman el
compromiso organizacional en las
diferentes IES
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Fuente: Elaboración propia.
Al analizar el comportamiento bivariado que existe entre las dimensiones que conforman el
compromiso
organizacional se observa que existe una fuerte relación positiva entre el compromiso afectivo y el compromiso normativo (r=0629),
por lo que puede esperarse
que un docente
que tiene un fuerte lazo afectivo
con su IES, también tenga
un alto sentido
de lealtad hacia ella, mientras
que mantiene una relación
negativa de baja intensidad con el compromiso continuo (r=-0.214), por lo que se puede asumir que un docente con
un alto sentido
de apego a la
organización,
difícilmente desarrollará sentimientos de dependencia, esto coincide con lo encontrado por Betanzos y Paz (2011), quienes concluyen que el compromiso afectivo se separa
del compromiso continuo al conformar y mantener el compromiso
organizacional de los docentes (ver Figura 2).El análisis de correlación de Pearson no mostró evidencia de que exista una relación significativa entre las dimensiones de
compromiso normativo y compromiso continuo, es decir que puede
esperarse que un docente que tenga una alto sentido de lealtad
hacia la institución donde labora no
necesariamente desarrollará sentimientos de dependencia hacia ella.
Figura 2. Análisis de correlación de Pearson
Fuente: Elaboración propia.
A fin de realizar este análisis, se realizó para cada una de las variables
moderadoras una comparación de medias, que permitió evidenciar las diferencias en la intensidad
con que se manifiestan las dimensiones
que conforman el compromiso organizacional, así mismo, se realizó
un análisis de ANOVAS a fin de determinar si las
diferencias
detectadas tienen una significancia estadística.
Se observa una tendencia a que las mujeres
tengan un mayor compromiso
afectivo que los hombres sin embargo esta tendencia se invierten
en las dimensiones del compromiso normativo y compromiso continuo (ver Gráfica 10).
Gráfica 10. Comparación de medias
por género en las dimensiones que conforman el compromiso
organizacional
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Fuente: Elaboración propia.
Sin embargo las
diferencias percibidas entre ambos géneros no es estadísticamente
significativa, por lo que puede asumirse que un docente podrá desarrollar su
compromiso organizacional independientemente
del género (ver Tabla 3).
Tabla 3. ANOVA de un factor: género
Dimensión |
F |
Sig. |
Compromiso
afectivo |
.260 |
.611 |
Compromiso
normativo |
.978 |
.325 |
Compromiso
continuo |
.285 |
.595 |
Fuente: Elaboración propia.
Este hallazgo coincide con lo encontrado por Chiang, Núñez, Martín y Salazar
(2010), quienes concluyeron que el género no
representa diferencias significativas en el compromiso de un trabajador, por lo que
un gestor de IES no tendría
motivo para tomar en consideración el género del
docente al momento de establecer estrategias que promuevan el compromiso organizacional.
En la Gráfica 11, se observa
que el compromiso normativo muestra
una tendencia a incrementarse
a medida que
el docente tiene
una mayor edad, sin
embargo el compromiso continuo disminuye después de los 40 años, dicha
situación tiene lógica considerando que a medida que un docente se estabilice en su carrera incrementara su lealtad hacia la IES, pero se alejará
del sentimiento de dependencia,
no porque no tenga necesidad del empleo,
sino porque se acostumbra a la seguridad
del empleo. En el caso
del compromiso afectivo tiende a incrementarse a medida
de que el docente tiene mayor
edad, sin embargo, después de los 50
años disminuye notablemente, aunque se vuelve
a incrementar después de los 58 años,
aparentemente el docente
llega a una crisis laboral,
en el rango de los 51 a 58, esto puede estar influido porque probablemente en este
rango de edad
el docente está próximo a terminar
su ciclo laboral.
Gráfica 11. Comparación de medias
por edad en las dimensiones que conforman el compromiso
organizacional.
Fuente: Elaboración propia.
El análisis de ANOVA permitió determinar que solo en el caso
del compromiso afectivo existen diferencias significativas (F=2.45
p<.05), por lo que
se puede asumir
que la edad
impacta sobre el compromiso
afectivo (ver Tabla
4) y puede esperarse que un docente entre 50 y 58 años manifieste
un menor apego afectivo que los docentes de otros grupos
de edad, de tal modo que
un gestor de IES pública
debe de considerar esta característica al momento de establecer
estrategias para promover el compromiso afectivo poniendo especial
atención a los docentes de este grupo de edad.
Tabla 4. ANOVA de un factor: edad
Dimensión |
F |
Sig. |
Compromiso afectivo |
2.45 |
.031 |
Compromiso normativo |
1.72 |
.125 |
Compromiso continuo |
0.46 |
.833 |
Fuente: Elaboración propia.
Claure y
Böhrt (2004), en su estudio concluyen que
los trabajadores entre los 31 y 40 años de edad
muestran un mayor compromiso organizacional, lo que difiere de los resultados de este estudio, ya que tal condición solo es equiparable
en la dimensión del compromiso continuo, sin embargo estos autores
no explica si dichas diferencias son estadísticamente
significativas, por lo que no es
posible establecer un punto de comparación
respecto al impacto
que la edad tiene sobre el
compromiso organizacional.
Se observa
que las dimensiones de compromiso normativo
y compromiso continuo,
tienen una clara tendencia a aumentar a media que el docente incrementa su nivel de estudios, sin embargo
disminuye notablemente entre los
docentes que tienen doctorado, en cambio en la dimensión de
compromiso afectivo, los docentes
con licenciatura trunca son quienes manifiestan un
mayor apego emocional
hacia la IES, aunque después
tiene el mismo comportamiento que las
otras dos dimensiones (ver Gráfica 12)
Gráfica 12. Comparación de medias
por nivel de estudios en las dimensiones que conforman el
compromiso organizacional.
Fuente: Elaboración propia.
No
obstante,
la
evidencia
sugiere
que
las
diferencias entre los docentes con diferentes niveles educativos no son estadísticamente
significativas (p>.05) (ver Tabla
5), por lo que se deduce que el nivel
de estudios no impacta en las
dimensiones que conforman el compromiso organizacional. Siendo así,
el gestor de IES podrá establecer estrategias para conformar y mantener el compromiso organizacional independientemente
del nivel de estudios del docente.
Dimensión |
F |
Sig. |
Compromiso afectivo |
0.42 |
.790 |
Compromiso normativo |
0.65 |
.626 |
Compromiso continuo |
1.95 |
.109 |
Fuente: Elaboración propia.
Puede observarse que los docentes
con perfiles de ciencias económico administrativas, ciencias
físico matemáticas y ciencias químico
biológicas mantienen una misma
tendencia a tener
el valor más alto
en el compromiso afectivo, seguido
por el compromiso normativo y la menor
intensidad es mostrada
en la dimensión del compromiso
normativo, mientras que el perfil de ciencias
de la salud, aunque mantiene el mismo orden de intensidades, se hace evidente que la diferencia entre el compromiso afectivo y el compromiso
continuo es mucho mayor que en los docentes
de los perfiles anteriores, sin
embargo, especialmente se destaca el
perfil de ciencias sociales y humanidades, donde los docentes manifiestan un mayor compromiso
continuo que normativo y la diferencia entre la intensidad
con que se manifiesta el compromiso afectivo y el continuo es notablemente menor que en el resto
de los perfiles (ver Gráfica
13).
Gráfica 13. Comparación de medias
por perfil profesional en las dimensiones que conforman el
compromiso
organizacional.
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Fuente: Elaboración propia.
Sin
embargo
no
se encontró evidencia que sugiera que las diferencias encontradas sean estadísticamente significativas (p>.05) (ver Tabla 6), por lo que no es posible asumir
que el perfil profesional de un docente impacta sobre las dimensiones
que conforman el compromiso
organizacional.
Tabla 6. ANOVA de un factor: perfil profesional
Dimensión |
F |
Sig. |
Compromiso afectivo |
1.68 |
.148 |
Compromiso normativo |
0.42 |
.833 |
Compromiso continuo |
1.46 |
.211 |
Fuente: Elaboración propia.
No
se encontraron estudios que tomaran en cuenta la posible influencia del perfil profesional sobre las dimensiones del compromiso organizacional,
por lo que no es posible comparar los hallazgos encontrados.
Se destaca que los docentes con una jornada
laboral semanal menor
a 20 horas por semana son quienes
muestran tener el mayor compromiso afectivo y el
menor compromiso
continuo , es posible que en este grupo
de docentes, se encuentren con un trabajo de tiempo parcial por elección propia y
que no dependen de su empleo para cubrir sus necesidades, sino que encuentran en la docencia una forma de mantenerse activos, por ejemplo mujeres casadas
que cumplen con un rol principal
en su hogar o bien
docentes solteros que aún se encuentran en el hogar familiar; mientras
que los docentes con una jornada
total semanal entre 30
y 39 horas son quienes
muestran tener el menor
compromiso afectivo
y el mayor
compromiso
continuo , lo que podría implicar un caso contrario en que los docentes de este grupo en realidad
dependen de su trabajo
para cubrir sus necesidades y no han conseguido
Gráfica 14. Comparación de medias
por jornada laboral en las dimensiones que conforman el
compromiso
organizacional.
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Fuente: Elaboración propia.
acceder a un trabajo
de tiempo completo (ver Gráfica 14).
La evidencia sugiere que las diferencias que existen entre
los docentes con
diferentes jornadas laborales
no son estadísticamente significativas (ver Tabla
7), por lo que se infiere que la jornada laboral no impacta sobre las dimensiones
que conforman el compromiso
organizacional. Cabe mencionar
que no se encontraron
otros estudios que permitieran comparar los resultados encontrados.
Tabla 7. ANOVA de un factor: jornada laboral
Dimensión |
F |
Sig. |
Compromiso afectivo |
1.13 |
.350 |
Compromiso normativo |
1.11 |
.363 |
Compromiso continuo |
.51 |
.765 |
Fuente: Elaboración propia.
Se observa
que las dimensiones de compromiso afectivo y el compromiso
normativo tienden a comportarse del mismo modo, manteniéndose
siempre el compromiso afectivo por encima del compromiso normativo, sin embargo,
en lo que respecta al compromiso continuo
se observa que existe una tendencia a incrementarse a medida que
se amplía el horario de contratación, pero disminuye notablemente entre los docentes con tiempo completamente, probablemente esto esté relacionado con el hecho de que en una universidad pública
equivale a una contratación de base
y que el docente al saber que tiene el trabajo
asegurado, deje de percibir la dependencia que tiene hacia la organización (ver Gráfica 6).
Gráfica 15. Comparación de medias
por tipo de contratación en las dimensiones que conforman el
compromiso organizacional.
Fuente: Elaboración propia.
A pesar
de lo anterior no se encontró que existan
diferencias significativas que se relacionen con el tipo de contratación (ver Tabla 8), por lo que se puede asumir que el tipo de contratación no impacta sobre las dimensiones del compromiso
organizacional.
Tabla 8. ANOVA de un factor: tipo de contratación
Dimensión |
F |
Sig. |
Compromiso afectivo |
.39 |
.759 |
Compromiso normativo |
.28 |
.842 |
Compromiso continuo |
1.30 |
.281 |
Fuente:
Elaboración propia.
Este hallazgo
coincide con lo encontrado por Álvarez (2008), quien concluye que el ámbito
laboral percibido por el trabajador hace que el trabajador a tiempo parcial sea
capaz de comprometerse del mismo modo que los trabajadores de tiempo completo.
En la Gráfica 16, se muestra la intensidad
con que se manifiestan el compromiso afectivo y normativo, siendo notablemente mayor entre los docentes
asalariados, mientras que dicha situación se invierte en el caso del compromiso continuo, por lo que podría esperarse
que un docente asalariado tenga un mayor apego
emocional y mayor sentido
de lealtad, pero
una menor percepción de su dependencia al trabajo, mientras que los docentes que reciben su sueldo
bajo otra modalidad tendrán un menor
grado de compromiso afectivo, mientras
que su sentido de lealtad y su sentido
de necesidad se manifiestan
con la misma intensidad, la modalidad fiscal
de asalariados se relaciona con otras prestaciones como seguro médico,
vacaciones, aguinaldo,
etcétera, por lo que resulta
lógico que este
grupo de docentes
desarrolle mayor lealtad y apego, la
modalidad de asalariado
frecuentemente se relaciona con los contratos de base lo que también explicaría el hecho de que el docente disminuya su compromiso continuo pues
deja de percibir la incertidumbre laboral.
Gráfica 16. Comparación de medias
por régimen fiscal en las dimensiones que conforman el
compromiso organizacional.
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Fuente: Elaboración propia.
Sin
embargo
la
evidencia
sugiere que las diferencias encontradas solo son significativas en el compromiso afectivo (F=3.51 p<.05), por
lo que
puede asumirse que el régimen
fiscal impacta sobre los lazos afectivos que el docente
desarrolla hacia la institución (ver Tabla
9), es por ello que el
gestor de IES deberá de buscar estrategias que permitan a los docentes
que son contratados
por honorarios y honorarios asimilados sentir
estabilidad laboral a fin de poder desarrollar
el
compromiso
afectivo en la misma intensidad que los docentes asalariados.
Tabla 9. ANOVA de un factor: régimen fiscal
Dimensión |
F |
Sig. |
Compromiso afectivo |
3.51 |
.019 |
Compromiso normativo |
0.70 |
.551 |
Compromiso continuo |
2.11 |
.105 |
Fuente: Elaboración propia.
No se encontraron estudios anteriores que analicen el impacto del régimen fiscal
en las dimensiones que conforman el compromiso organizacional, que permitan comparar
los hallazgos encontrados en este estudio.
Aparentemente el compromiso afectivo y normativo es mayor entre
los docentes que laboran en una
sola institución, pero menor que
la de los docentes que trabajan en más
de tres IES,
mientras que el compromiso continuo tiende a disminuir a medida que se incrementan el número de instituciones en las que labora (ver Gráfica 17).
Empero, la evidencia sugiere que no existen diferencias
significativas, es decir que independientemente del número de IES en las
Gráfica 17. Comparación de medias
por número de IES en las que labora un docente de las
dimensiones que conforman el
compromiso organizacional.
Fuente: Elaboración propia.
que labore
un docente tiene
la misma capacidad para desarrollar su compromiso organizacional (ver Tabla 10). No encontrando estudios que permitan comparar esto resultados.
Tabla 10. ANOVA de un factor: número
de IES en
las que labora un docente
Dimensión |
F |
Sig. |
Compromiso afectivo |
.210 |
.811 |
Compromiso normativo |
.229 |
.795 |
Compromiso continuo |
.937 |
.396 |
Fuente: Elaboración propia.
Se
observa
que
aparentemente
existe una pequeña tendencia
a que el compromiso afectivo sea mayor entre los docentes
que tienen otras actividades
que entre aquellos dedicados en exclusiva
a la docencia, mientras que el compromiso continuo se da con mayor intensidad entre los docentes que se dedican exclusivamente
a la docencia,
lo cual tendría lógica desde la perspectiva de que al tener otra fuente
de empleo disminuya el sentimiento de dependencia hacia
la IES (ver Gráfica 18).
Gráfica 18. Comparación de medias
por dedicación en exclusiva en las dimensiones que
conforman el compromiso
organizacional.
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Fuente: Elaboración propia.
Sin embargo
en la Tabla 11 se observa que las diferencias percibidas no son estadísticamente significativas, por lo que no se puede asumir que
la dedicación en exclusiva tenga algún impacto sobre las dimensiones que conforman el compromiso organizacional.
Tabla 11. ANOVA de un
factor: dedicación en exclusiva
Dimensión |
F |
Sig. |
Compromiso afectivo |
.470 |
.495 |
Compromiso normativo |
.001 |
.972 |
Compromiso continuo |
.267 |
.607 |
Fuente:
Elaboración propia.
La
manera
en
que
el
docente
se
relaciona
y establece lazos
con la IES en donde labora
adquiere importancia en la necesidad
de hacer frente a los retos que actualmente afronta el sistema educativo,
de ahí que este estudio se
haya abordado
la forma en que las características
demográficas y de contratación influyen en las dimensiones que conforman el compromiso
organizacional, por lo que una vez analizada
la información se concluye lo siguiente:
El compromiso afectivo en los docentes es el que se manifiesta
con mayor intensidad, seguido por el compromiso
normativo, mientras que el compromiso
continuo se manifiesta con una menor intensidad.
Las
dimensiones que conforman el compromiso organizacional no mantienen
la misma relación
entre ellas, ya que el compromiso afectivo
se relaciona positivamente con el compromiso normativo, pero mantiene
una relación negativa
con el compromiso
continuo; además de que no se encontró
un vínculo significativo entre las dimensiones de compromiso normativo y continuo.
La
dimensión
de
compromiso
afectivo se ve impactada por las variables moderadoras de edad y régimen fiscal, encontrándose que existe una especie de crisis laboral en los docentes
de entre 50 y 58 años, que
son quienes muestran
un menor
compromiso afectivo
y respecto al régimen fiscal se encontró
que existe un mayor compromiso
afectivo entre los docentes asalariados.
Las
dimensiones
compromiso normativo y compromiso continuo no se ven impactadas por ninguna de las variables
moderadoras.
Las variables moderadoras de género,
nivel de estudios, perfil profesional, jornada laboral, tipo
de contratación, número de IES en las que labora un docente y dedicación en exclusiva a la docencia, no mostraron
tener ningún impacto sobre las dimensiones
que conforman el compromiso
organizacional, por lo que apoyándose
en una adecuada gestión y cuidando el ámbito laboral, es posible integrar un equipo docente
con un alto compromiso
organizacional independientemente de estas características demográficas y de contratación.
Sin
embargo,
debe
de
considerarse
que los resultados de este estudio
se encuentran limitados para su aplicación generalizada, ya que se realizó
exclusivamente con docentes de IES públicas
de la Zona Metropolitana Laja Bajío, por lo que la generalización de estos hallazgos
solo debe tomarse por verdadera dentro
de este universo.
Por lo anterior se recomienda ampliar
el estudio a nivel estado, a nivel región e incluso a nivel nacional a fin de confirmar o refutar los resultados
aquí encontrados, igualmente se sugiere hacer un estudio comparativo entre IES públicas y privadas,
con la intención de determinar similitudes
y diferencias entre
ambos sistemas, también
se propone hacer una revisión al modelo propuesto por Meyer
y Allen (1997),
para determinar si es
aplicable de la misma manera que en empresas de otro giro o si se requiere de un modelo
especifico de aplicabilidad exclusiva a los docentes.
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