Modelo
de identificación y medición de las características de personalidad hacía el
emprendimiento internacional
Identification and measurement model
of personality characteristics towards international entrepreneurship
Olga Leticia, Gil-Gaytán[1]
Resumen
México
cuenta con doce tratados comerciales firmados con el resto del mundo, sin
embargo, las exportaciones realizadas por empresas mexicanas son relativamente
pocas comparadas con el 75% llevadas a cabo por la inversión extranjera
directa. La globalización ha traído consigo una alta competencia y una mayor
dependencia del exterior, especialmente de EUA. Las exportaciones son motor del
desarrollo económico, equivalen al 39% del PIB. Los fundamentos del comercio
internacional apuntalan el marco teórico, Adam Smith s. XVIII y actualmente
diversos autores como Gereffi entre otros. Este artículo insta a las
instituciones de educación superior a considerar en en la formación de sus
estudiantes, las competencias relacionadas con las características de la
personalidad asociadas al emprendimiento internacional. El objetivo de este
estudio identificar y medir las características de personalidad hacía el
emprendimiento internacional de los estudiantes de primer semestre de la
licenciatura de comercio y negocios globales, para posteriormente compararlas
con los resultados del perfil de empresario mexicano exportador exitoso y con
así, identificar las áreas de oportunidad y cuidado, de esta generación, a lo
largo de su permanencia en el ITESO. El estudio arrojó que esta generación
cuenta con alto empuje, alta influencia, baja constancia y bajo cumplimiento.
La teoría de la personalidad que respalda esta propuesta es la teoría
Adleleriana, ésta considera al ser humano como una persona en permanente
búsqueda de metas y superación, susceptible al cambio. En cuanto al diseño
metodológico se considera investigación descriptiva al dar cuenta de un
determinado hecho o fenómeno, con universo definido.
Palabras
Clave: Globalización; Exportaciones;
Desarrollo; Emprendimiento Internacional.
Abstract
Mexico
has twelve trade agreements signed with the rest of the world, however, exports
made by Mexican companies are relatively few compared to the 75% made by
foreign direct investment. Globalization has brought with it high competition
and greater dependence on the outside, especially the US. Exports are the
engine of economic development, equivalent to 39% of GDP. The fundamentals of
international trade underpin the theoretical framework, Adam Smith s. XVIII and
currently various authors such as Gereffi among
others. This article urges higher education institutions to consider in the
training of their students, the competencies related to the personality
characteristics associated with international entrepreneurship. The objective
of this study is to identify and measure the personality characteristics of the
international entrepreneurship of the first semester students of the global
business and trade degree, to later compare them with the results of the
profile of a successful Mexican exporter entrepreneur and thus identify the
areas of opportunity and care, of this generation, throughout their tenure at ITESO.
The study found that this generation has high drive, high influence, low
consistency and low compliance. The personality theory that supports this
proposal is the Adlelerian theory, it considers the
human being as a person in permanent search of goals and improvement,
susceptible to change. Regarding the methodological design, it is considered
descriptive research when it accounts for a certain fact or phenomenon, with a
defined universe.
Key Words
Globalization; exports;
development; International Entrepreneurship.
Códigos JEL: L/80, M/16, I/20
Introducción
En
México, en el estado de Jalisco, actualmente existen 185 instituciones de
educación superior, atendiendo una matrícula de más de 237,399 alumnos, el 75%
son privadas y atienden el 40% de la matrícula universitaria (Larios, R.
2017). Para dimensionar esta cifra, de
los 8 millones 530 mil 830
habitantes en Jalisco, el 25.6% (2´181,350) son jóvenes de 15 a 29 años,
correspondientes a edad universitaria (Instituto de Información y
Estadística, 2022).
Entre las distintas instituciones de nivel
superior en Jalisco, existe una gran diversidad de programas de licenciatura
ofertados. Uno de esos programas con mayor éxito en términos de su matrícula,
es la Licenciatura en Comercio o Negocios (El
Universal, 2018). La licenciatura
en negocios internacionales, lleva más de 30 años de haberse ofertado en las
principales universidades, surgen a partir de 1986, año en que México abre
formalmente sus puertas al mundo, al inscribirse al GATT (Acuerdo General sobre
Aranceles y Comercio) hoy OMC (Organización Mundial del Comercio), organismo
cuyo principal objetivo es la promoción del comercio exterior como medio de
incrementar el desarrollo económico de las naciones.
En los primeros años de la instalación de la
licenciatura en comercio y negocios internacionales, los objetivos de sus
programas se centraban en la preparación de estudiantes cuyo perfil de egreso
era el de ejecutivos del comercio exterior, como capital humano listos para
integrarse a la nueva fuerza laboral que la apertura comercial implicaba
especialmente para las grandes empresas venidas de fuera a través de la
inversión extranjera directa.
Lo que en su oportunidad fue atinado bajo la
única perspectiva de que estos jóvenes encontrarán un trabajo.
La esperanza de estos programas actualmente se
ha modificado, ahora en muchas instituciones el perfil de egreso, está en la
conformación de nuevos cuadros de emprendedores internacionales que logren
exportar productos mexicanos con cada vez mayor valor agregado y a mercados
internacionales diversos, no solo EUA. La apuesta con este nuevo perfil, no es
solo que sean ellos mismos quienes logren generar sus propios empleos, que
ellos mismos lo generen para otros y con ello conseguir un mayor crecimiento
empresarial que redundara en el beneficio de estas nuevas empresas exportadoras
que apoyen el desarrollo del país y una mejor distribución de la riqueza e ir
dejando atrás al ejército de egresados que únicamente eran formados para ser
empleados de una empresa extranjera o maquiladora con el alto riesgo de ser
despedido en el momento que ésta, decida irse del país.
La razón del propósito de estos programas de
licenciatura, especialmente los internacionalistas, estaba totalmente
justificada en los años en que fueron creados a finales de los años ochenta del
siglo pasado. Por aquellos años, México tenía un promedio de exportaciones de
23 mil millones de dólares, casi el 70% correspondiente a la exportación de
petróleo, en otras palabras, México era un país mono exportador, esta situación
volvía al país, una economía dependiente del petróleo, por era tan importante
el cambio del modelo económico de una economía cerrada a una economía abierta.
(Banco de México, 1983)
Entre las primeras universidades situadas en
Guadalajara en identificar la necesidad de nuevos cuadros de profesionistas con
competencias para afrontar estos nuevos desafíos, se encuentran la UNIVA
(Universidad del Valle de Atemajac) con la oferta de diplomados en el año de
1988 y la Universidad de Guadalajara con la primera licenciatura en Comercio
Internacional en el año de 1992, el ITESO (Instituto Tecnológico y de Estudios
Superiores de Occidente) se suma a esta importante tarea en el año de 1993.
En la Figura 1 se
muestra la composición de las exportaciones en los años ochenta:
Figura 1
Composición Exportaciones
Mexicanas 1982
Fuente: Elaboración propia
Como se observa en el gráfico, prácticamente a
principios de los años ochenta, México era un país, mono exportador, el 69% de sus
exportaciones era por concepto de petróleo, seguido por un 24% de manufacturas,
principalmente llevadas a cabo por el sector automotriz, sector conformado por
la inversión extranjera asentada en México desde entonces, cuya actividad
principal era el ensamblaje. Un 5% realizado por el sector agropecuario y un 2%
por la industria extractiva. La
conclusión es, un país dependiente totalmente del petróleo.
Esta dependencia de un solo sector y un
estancamiento en el crecimiento del país seguido de continúas devaluaciones, es
lo que lleva a México a replantearse su política comercial con el exterior, ya
para entonces ciertas regiones del mundo en plena apertura, como lo era el caso
de Europa.
México decide entonces en 1986 abrirse al mundo
con su ingreso al GATT (Acuerdo General sobre Aranceles y Comercio) hoy OMC
(Organización Mundial del Comercio) máximo órgano regidor del comercio a nivel
global. La Organización Mundial del Comercio (OMC) es la organización
internacional que rigen el comercio entre los países. Los pilares sobre los que
descansa son los tratados acuerdos y convenios comerciales que han sido
negociados y firmados por la mayoría de los países que participan en el
comercio mundial y ratificados por sus respectivos parlamentos. El objetivo es
garantizar que los intercambios comerciales se realicen de la forma más fluida,
previsible y libre posible. (Organización Mundial del Comercio, 2020).
Posterior a su inscripción al GATT en 1986,
México firma el TLCAN (Tratado Comercial con América del Norte y Canadá) en
1994, dando un impulso definitivo al comercio exterior, mismo que continúa
hasta el día de hoy, con un crecimiento del 2,192% en el periodo de los últimos
treinta y cuatro años. Ya para 1986
México exportaba 24, 000 millones de dólares. Las cifras en exportaciones
continuaron subiendo durante las siguientes dos décadas, ya para el año 2019 se
exportaron, 461,115.60 millones de dólares, convirtiendo a México en potencia
exportadora (Aguilar, R. 2020), calificativo que se le ha venido atribuyendo
durante las últimas dos décadas al situarse entre los octavos y décimos sextos
lugares a lo largo de ese tiempo.
Como se puede ver en la Figura 2, no es el
petróleo lo que más exporta el país, lo son las manufacturas, esto significa
que, en el término de treinta tres años, el modelo económico cambió. Este cambio es realmente sorprendente para
otros países observadores. De acuerdo a INEGI la composición de las
exportaciones mexicanas en el 2019 recayó mayormente en la industria
manufacturera con un 89.10% del total exportador, seguido de productos
petroleros con un 5.6%, el sector agropecuario con un 3.9% y la industria
extractiva con un 1.4%. (INEGI, 2020)
Composición de las Exportaciones de México 2020.
Durante el pasado año 2020, se exportaron
417,670.3 millones de dólares, el 95.90% correspondientes a exportaciones no
petroleras. En cuanto al total de lo
exportador, hubo una disminución superior a los 40,000 millones de dólares con
respecto al año 2019, en el cual se exportaron alrededor de los 461,000
millones de dólares (INEGI, 2021).
Composición
de las Exportaciones Mexicanas por Sectores 2020.
Fuente: Elaboración propia
La composición de las exportaciones mexicanas
durante el 2020, estuvo dominada por las manufacturas con un 89.6%, las
petroleras apenas un 4.1%, agropecuarias 4.5% y extractivas 1.8%. (INEGI, 2021). Como se puede observar, en
otra hora el sector petrolero principal sector de exportaciones, en la
actualidad se encuentra incluso por debajo del agropecuario convirtiendo el
modelo económico de México centrada en un solo sector y bajo una economía
cerrada a una economía de puertas abiertas, transformándose en un periodo de 40
años, en un país altamente exportador de manufacturas.
Se presume que este resultado es debido a la
gran cantidad de tratados, acuerdos y convenios comerciales que México ha
firmado con el mundo, después del TLCAN en 1994, lo que no es verdad porque
realmente la mayor parte de nuestras exportaciones, el 80% van a un solo país,
EUA y son realizadas estás exportaciones por la inversión extranjera directa
(Estrategia Aduanera, 2021).
Tratados Comerciales de México con el Mundo
Fuente: Secretaría de Economía.
México en la
actualidad, cuenta con una red de doce Tratados de Libre Comercio con cuarenta
seis países (TLC), treinta y dos APPRI (Acuerdos para la Promoción y Protección
Recíproca de las Inversiones) con treinta y tres países y nueve acuerdos de
alcance limitado (Acuerdos de Complementación Económica y Acuerdos de Alcance
Parcial) en el marco de la Asociación Latinoamericana de Integración (ALADI).
(Secretaria de Economía, 2018).
La realidad sin embargo es que México pese a la
cantidad de tratados, acuerdos y convenios comerciales que México tiene con el
resto del mundo, la mayor parte de sus exportaciones van a un solo mercado, los
Estados Unidos de América, tan solo en el año 2020, fueron del orden del 82.23%
lo que hace a México altamente dependiente de este país (INEGI, 2021). El resto
de las exportaciones mexicanas van al resto del mundo, en cantidades menores a
un dígito, razón por la cual la diversificación de los mercados de exportación
son una prioridad debido a la gran dependencia económica que esta situación
genera para México en relación de un solo país, de ahí que cualquier situación
que los EUA vive le repercute a nuestro país, de ahí la necesidad de generar
emprendedores internacionales que busquen la exportación de productos diversos
a otros países, no solamente a un solo mercado.
Figura 5
Exportaciones
Mexicanas al Mundo 2020
Fuente: Elaboración propia
Otro aspecto a considerar son los productos
exportados por México, conforme la gráfica abajo, está conformado por equipo de
transporte (industria automotriz) con un 38.4%, eléctrico (industria
electrónica) un 23.6%, aparatos y accesorios electrónicos (maquinaria y equipo)
con el 5.8%, las sumas de estos tres sectores conforman el 67.8% del total
(INEGI, 2021), siendo por tanto la mayor parte de estas exportaciones, producto
de la IED (Inversión Extranjera de México).
Composición
de las Exportaciones Mexicanas de Sector de Manufacturas 2020
Fuente: Elaboración propia
Esta realidad nos lleva a plantear otra
necesidad para el país, la necesidad de incrementar las exportaciones de
productos mexicanos, ya que como se puede observar, la mayor parte de las
exportaciones realizadas por México, son exportaciones llevadas a cabo por
empresas extranjeras ubicadas en este país y no por empresas mexicanas, lo que
igualmente nos hace dependientes de ellas.
Es necesario por tanto para fortalecer la
economía mexicana, diversificar mercados de exportación y diversificar los
productos de exportación, impulsando especialmente los productos mexicanos las
pequeñas y medianas empresas mexicanas, las cuales conforman el 99.8% del
sector empresarial de este país (Arana, 2018).
33 años después de la apertura comercial de
México en el año de 1986 con su ingreso al GATT, no todas las universidades
tienen claridad en la visión de futuro respecto de la necesidad de preparar a
sus egresados en esta dirección, el beneficio que el emprendimiento
internacional puede tener frente a estas ventanas de oportunidad comercial y
comenzar generar emprendedores internacionales, que impulsen especialmente a la
PyME (pequeña y mediana empresa) y dejar atrás la visión de México solo como el
mayor país maquilador dependiente de inversión extranjera directa. (Garriga, A.
2017).
Por otro lado, analizando el currículo de las
principales universidades de la región, es posible ver que la mayoría de éstas
se centra en el desarrollo de habilidades duras, vinculadas al conocimiento no
existe en ellas atención a las habilidades blandas las cuales están más
relacionadas con las características de personalidad asociadas al
emprendimiento internacional.
Actualmente, el emprendimiento se está
estudiando desde diferentes visones, el enfoque psicológico es cada vez más
frecuente y aceptado partiendo de una concepción innegable, bajo la cual el
hombre es un ser comparativo y creador, por lo que la pregunta respecto del por
qué solo algunos logran el éxito, es una constante al paso del tiempo.
(Marulanda, J., Correa, G. & Mejía, L. 2009).
Lo anterior es positivo bajo la premisa de este
estudio y la importancia de generar un mayor número de emprendedores
internacionales desde la universidad sin embargo no en todos los casos es así,
la mayor parte de los programas de estudio se divide en tres vertientes o
propuestas:
La apuesta en la transformación del país desde
las universidades está en los segundos, por supuesto que el primer perfil es
igualmente necesario, lo que toca es conciliar ya que ambos se necesitan. Sin embargo, es un hecho que los primeros
dependen de los segundos, no hay mecánica operativa del comercio exterior sin
empresas exportadoras o importadoras, eso es lo que de alguna forma u otra
busca la tercera opción.
Este artículo marca así mismo, la necesidad de
formar cuadros de emprendedores internacionales con un perfil que, en lo
posible, garantice la generación de empresas exportadoras mexicanas exitosas,
con capacidad de diversificar mercados y productos a otros mercados, gracias a
sus niveles de empuje, influencia y cumplimiento, recordando que las
características de personalidad se pueden moldear, según marca la teoría
adleriana de la personalidad.
Este artículo marca así mismo, la necesidad de
formar cuadros de emprendedores internacionales con un perfil que, en lo
posible, garantice la generación de empresas exportadoras mexicanas exitosas,
con capacidad de diversificar mercados y productos a otros mercados, gracias a
sus niveles de empuje, influencia y cumplimiento, recordando que las
características de personalidad se pueden moldear, según marca la teoría
adleriana de la personalidad.
Como resultado de esta necesidad, se ha
investigado sobre el perfil de los emprendedores internacionales, a partir de
las características previamente mencionadas y sobre las cuales se parte en este
artículo.
La relevancia y originalidad de esta
investigación, está en que no hay estudios anteriores sobre este tema. A través
de lo arrojado por estas investigaciones, es posible identificar con claridad
cuales son los elementos o características de personalidad importantes de
formar o afirmar en los estudiantes interesados en el emprendimiento
internacional, mismas que deberían de ser consideradas de manera intencionada
en las de negocios por parte de las instituciones de educación superior.
Otro punto es que con la cantidad de egresados
en la Z.M.G. de todas las Universidades en la actualidad los sueldos para
quienes optan por una formación u orientación operativa, como empleado o
ejecutivo en una empresa u organización, éstos van disminuyendo cada vez más;
por lo que en el largo plazo ya no será “redituable” estudiar esta carrera si
estos números continúan en ascenso. Los niveles de competencia son altamente
elevados y, es un hecho que, el mejor lugar para hacerse competente en las
áreas operativas no es dentro de las Universidades; lo es en la práctica, en
las organizaciones y es precisamente a estas generaciones a quienes les toca la
creación de empresas exportadoras.
Fundamentos
teóricos
El
Emprendimiento Internacional se define como “el descubrimiento, aplicación,
evaluación y explotación de oportunidades – fuera de las naciones – para crear
futuros bienes y servicios” (Oviatt y McDougall, 2005 p. 540).
Entre las primeras menciones localizadas sobre
el emprendimiento internacional, se encuentra Schumpeter (1944) poco antes de
la mitad del siglo pasado, quién no solamente hace mención al hecho de introducir
productos a nuevos mercados, menciona otros aspectos claramente novedosos para
ese momento, como lo son la creación conjunta de nuevos métodos productivos y
acceso a diversas fuentes de generación de materias primas.
La revisión de los trabajos e investigaciones
con respecto al emprendimiento internacional en América Latina, llevó a la
identificación, de un estudio exploratorio realizado entre los años 2008 y 2009
en 13 países de la región. Este estudio arrojó que, entre los emprendedores
latinoamericanos, apenas un 10.8% presenta una alta propensión a la
internacionalización o tienden al
emprendimiento internacional, siendo
éstos además, no muy competitivos, especialmente en relación a su modelo
de negocios e innovación tecnológica. (Amorós, J., Etchebarne, S. &
Felzesztein, Ch., 2012)
El emprendimiento internacional puede
considerarse como un resultado natural de la globalización actual. El fenómeno de la globalización, a lo largo
del tiempo y desde el acuñamiento de la palabra por el economista y profesor de
la Escuela de Negocios de Harvard, Theodore Levitt (1925-2006) ha tenido
diversas definiciones o formas de interpretación, para el caso de este artículo
nos referiremos a la globalización como la integración económica de las naciones
en su búsqueda por un mayor crecimiento y desarrollo. Bajo esta premisa,
podemos entonces comprender porque la globalización ha constituido, desde sus
inicios, una clara invitación para el emprendimiento internacional a nivel
global, suscitado a partir de la segunda mitad del s. XX con la formación de la
llamada entonces comunidad europea, resultado de la firma del tratado de Roma
en 1957. A partir de ese tratado, se dio
inicio a la conformación de bloques económicos mayormente regidos por su
situación geográfica en un primer momento.
Algunos respecto de lo que la globalización ha
provocado en el comercio internacional, es realmente, impresionante: en el
2018, 19.09 billones de dólares fueron producto de las exportaciones de
mercancías de los miembros de la Organización Mundial del Comercio (OMC), “es
la única organización internacional que se ocupa de las normas que rigen el
comercio entre los países. Los pilares sobre los que descansa son los Acuerdos
de la OMC, que han sido negociados y firmados por la mayoría de los países que
participan en el comercio mundial y ratificados por sus respectivos
Parlamentos. El objetivo es garantizar que los intercambios comerciales se
realicen de la forma más fluida, previsible y libre posible” (Organización
Mundial del Comercio, 2020).
La misma OMC, en el examen estadístico del
comercio mundial del 2019, informa que el 52% del comercio mundial es llevado a
cabo por las 10 principales economías comerciantes de mercancías y finalmente,
el 44% del comercio mundial es llevado por las economías en desarrollo (OMC,
2019).
La integración económica a partir de la
conformación de bloques económicos continuará acrecentándose, como ha ocurrido
durante las últimas dos décadas del presente siglo. Diversos factores han
favorecido ese crecimiento, los desarrollos tecnológicos, el transporte, la
comunicación, entre otros. Sin embargo, un factor que igualmente ha favorecido
este crecimiento, es la confluencia en dos vertientes: los negocios
internacionales y el emprendimiento, que como bien afirman algunos autores,
anteriormente se estudiaban por separado.
Así mismo, investigadores como Amorós et al.
(2012) mencionan que actualmente, incluso en los negocios internacionales se
estudian teorías de la de la personalidad, a partir de la conducta evolutiva.
Si la globalización es entendida como la
integración económica de las naciones para el desarrollo de las mismas y
fundamentada en la economía, a partir del planteamiento hecho por la teoría
liberal planteada a finales del s. XVIII y cuyo principal representante, lo fue
el llamado padre del comercio internacional,
Adam Smith (1723-1790), a través especialmente de su teoría sobre las
ventajas comparativas propone el comercio internacional como el detonador del
crecimiento para las naciones, su base principal está en la especialización de
los países en aquello para lo que de manera natural están preparado, de tal
forma que podrán satisfacer sus propias necesidades y tener remanente que
podrán intercambiar con otros países, por productos que les resultan más caros
producir que comprar. Estás teorías han ido evolucionando con diversas
aportaciones a lo largo de tiempo por otros económicas como David Ricardo,
Stuart Mill, John Keynes entre otros, hasta los más actuales como Gereffi quien
opina que los países en desarrollo han terminado siendo los abastecedores de
las principales economías por lo que éstos se han quedado atrás con respecto a
los beneficios del comercio internacional, generando una dispersión global de
las cadenas productivas, los países en desarrollo deberán por tanto, apropiarse
del conocimiento e incrementar sus niveles de especialización a fin de revertir
esto. (Gereffi, 2001).
Por lo anterior, no es posible desvincular el
emprendimiento exportador mexicano del proceso globalizador que viven la mayor
parte de las economías actuales, incluso el mismo es un efecto abiertamente
buscado y esperado por parte de las naciones que han implementado una política
comercial de puertas abiertas. Como previamente
se mencionó, México inició el proceso de apertura con su inserción al GATT en
1986 (Acuerdo General sobre Aranceles y Comercio) llamado ahora OMC
(Organización Mundial del Comercio). El
reflejo de esta apertura queda evidenciado a través del alto alcance de
mercados internacionales que se tiene gracias a los convenios, tratados y
acuerdos comerciales que México ha subscrito con el resto del mundo. Sin
embargo, es un hecho que tanto las alianzas comerciales como las políticas
estipuladas no tendrían ningún sentido si el sector empresarial no las hace una
realidad. Son, por tanto, los emprendedores internacionales los verdaderos
héroes, cuando esta tarea es bien realizada, quienes toman esta oportunidad y
asumen este compromiso, de ahí la necesidad de adentrarnos en el estudio de su
conducta y personalidad a efecto de identificar aquellos que cuentan con los
elementos o características asociadas al éxito en el emprendimiento
internacional que logren asegurar aún más, este importante reto.
A partir de lo anterior y considerando que los
negocios internacionales son el resultado de un conjunto de acciones por
quienes participan en ellos, desde la perspectiva del emprendimiento
internacional éste, tiene por tanto un claro componente: la conducta
humana. Los estudiosos de la
personalidad afirman que la gente es similar de muchas maneras, pero que es la
personalidad propia de cada individuo lo que lo lleva a actuar de distintas
maneras y, por tanto, con resultados diferentes, por ello los investigadores de
la personalidad se interesan por el modo en que difiere una persona de otra.
La personalidad representa aquellas
características del individuo que explican los patrones permanentes en su
manera de sentir, pensar y actuar. Lawrence A. Pervin, indica que los estudios
de la personalidad se iniciaron a mediados del s. XIX con los trabajos de un
médico francés, Jean Charcot, de ese tiempo a la fecha se ha avanzado mucho al
respecto. (Pervin, L. 1998).
Existen diversas investigaciones sobre el tema
de la personalidad en empresarios y directivos de éxito, enmarcadas sobre las
habilidades y acciones que llevan a cabo los directivos para desarrollar un
trabajo efectivo o exitoso a nivel de su gestión, no realmente sobre aspectos
de personalidad asociados al éxito en sus exportaciones, así como tampoco en la
medición de las mismas a través de un instrumento como el utilizado en esta
investigación.
La teoría de la personalidad sobre la cual se
respalda la investigación, es la planteada y desarrollada por Alfred Adler
(1870-1937) llamada “Psicología individual”.
Para este estudioso de la conducta humana, los seres humanos, son
organismos orientados hacía una meta y toda la conducta humana puede ser
entendida en términos de su contribución adhesión a un objetivo. Las dificultades en la vida resultan de una
filosofía y estilo de vida inapropiados.
Al reconocer y cultivar la necesidad de justicia social, una persona
cumple con su potencial último.
Aunque Adler enfatizó los factores en la
sociedad que contribuyen a la formación de la personalidad, no adoptó una
perspectiva ambientalista radical ni sugirió que la personalidad sea moldeada
por completo por la sociedad. Hay
fuerzas dentro del yo, tales como el impulso de superioridad y el yo creativo,
que ayudan a moldear la personalidad.
Por tanto, el individuo desempeña un papel responsable importante. Enfatizó la aplicación de la teoría de la
personalidad por medio del arte de la psicoterapia, creyendo que a través del
auto entendimiento y la educación podemos construir un mundo mejor.
El concepto de Adler de interés social es en
extremo significativo desde el punto de vista transcultural igualmente buscado
en la teoría de fundamentación del comercio internacional, ambas teorías, son
la base de este estudio.
Adler creía que los seres humanos tienen un
impulso innato para adaptarse a las condiciones del ambiente. Llamó a este
interés social, pero enfatizó que no es automático y debe ser cultivado.
El objetivo primario de la psique es el objetivo
de superioridad, el deseo de ser competente y efectivo en lo que uno hace. Si no es dirigida de manera apropiada, esta
lucha puede tomar la forma de un anhelo exagerado de poder. Cuando somos niños pequeños, por lo general nos
sentimos inferiores, estos sentimientos de inferioridad nos llevan a buscar
formas en las que podemos compensar nuestras debilidades.
Cada individuo desarrolla una forma única de
luchar por la superioridad, esto es llamado estilo de vida. Los cuatro principales estilos son:
dominante, obtenedor, evitativo y útil socialmente. El estilo de vida es influido por factores
tales como la constelación familiar y la atmósfera familiar. Adler consideró que el concepto del yo
creativo era el clímax de su teoría. El
yo creativo interpreta las experiencias del individuo y establece el estilo de
vida de una persona. La perspectiva de Adler fue que el yo creativo es en
esencia consciente; restituyó a la conciencia al centro de la personalidad.
(Engler, B., 2006).
La teoría adleriana pretende restaurar el
sentido de la realidad de la realidad del paciente, examinando y revelando los
errores en los objetivos y el estilo de vida y cultivando el interés social.
Adler creía que el estudio del orden del nacimiento, los recuerdos tempranos y
los sueños eran las mejores herramientas para evaluar la personalidad.
Está teoría parte del supuesto de que los seres
humanos tienen una orientación natural al logro y a través de lo cual llegan a
lograr su autodefinición. Adler
consideró esta tendencia, como el resultado del efecto de las fuerzas
sociales.
Con todo, es importante mencionar que es difícil
hablar de una sola teoría de respaldo debido a la complejidad del
comportamiento humano. La principal
razón del porque optar por esta teoría está en los supuestos con respecto a los
elementos de personalidad asociados al éxito exportador como lo son el “logro,
retos, metas, perseverancia, compromiso y cumplimiento”, entre otros. Debido a esto, encuadramos la teoría de
personalidad que fundamente el presente estudio, en la teoría adleriana.
Por su parte, todo estudio
científico utiliza una determinada herramienta de investigación, En el terreno
de la psicología organizacional o laboral, las herramientas utilizadas en
investigación, son mayormente evaluaciones psicológicas, las cuales permiten
una visión ampliada del comportamiento humano, estas evaluaciones son
utilizadas frecuentemente, para la selección de personal a determinados
puestos.
Las evaluaciones de este tipo, como
lo es el caso del Test Cleaver, entran dentro de la rama de la psicometría, por
estar orientadas a la medición del comportamiento humano ante determinadas
situaciones o escenarios.
Las bases teóricas del test cleaver se ubican en
1928 con William Moulton Marston, quien postula que toda conducta humana se
concibe en términos de tres aspectos: favorable o desfavorable, activa o pasiva
y de autoafirmación o acomodamiento. Marston dice: "Para entender a las
personas normales en necesario entender cómo se sienten en su ambiente"
mayormente utilizado para responder a las necesidades de la selección de
personal. Su objetivo principal es medir la conducta en el trabajo. Cuando un individuo percibe una situación
puede parecerle antagónica (negativa) o favorable (positiva), ya partir de esto
su reacción será activa o pasiva, con distintos grados de intensidad. Si su
reacción es activa llevará a la autoafirmación ante una situación dada, y si es
pasiva, buscará adaptarse o acomodarse a la misma. Así el ambiente puede ser
categorizado como Antagónico o Favorable y la conducta como Activa o Pasiva. (Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí, 2020):
En el caso de los estudios del
comportamiento humano, como lo es el caso de la presente investigación, éstos
se centran en las acciones y en los procesos mentales de los individuos
estudiados, ya que éstos, no pueden ser observados directamente, de ahí que se
basan en la interacción resultante entre pensamientos, emociones y sentimientos
ante determinadas situaciones.
Estas
evaluaciones, pruebas o test, parten de situaciones experimentales
estandarizadas que sirven de estímulo a un cierto comportamiento individual.
Tal comportamiento se evalúa por una comparación estadística con otros
individuos colocados en el mismo grupo de estudio y con situaciones hipotéticas
a las cuales las personas tienen una determinada reacción.
Metodología
En
cuanto al diseño metodológico del presente estudio, se considera una
investigación descriptiva al dar cuenta de un determinado hecho o fenómeno, con
universo definido, dados los resultados de la formula estadística dispuesta
para estos casos. Contiene tanto información obtenida a través de investigación
de campo como de escritorio. Esta última soporta el marco referencial y teórico
del estudio, tanto para su fundamentación como para su contexto.
Investigación de campo al tomar la información
directamente del grupo o segmento estudiado, los estudiantes de primer semestre
de la licenciatura en comercio y negocios globales del ITESO descriptiva al dar
cuenta de un determinado hecho o fenómeno, con universo definido y limitado. El
instrumento utilizado, el test cleaver.
Por sus condiciones y formato, se encuadra
dentro de la escala de Likert, la cual es una escala de calificación que se
utiliza para cuestionar a una persona sobre su nivel de acuerdo o desacuerdo
con una declaración.
Las características identificadas y medidas en
esa investigación fueron (Universidad Laica Eloy
Alfaro de Manabí, 2020):
●
Empuje (Drive):
para obtener resultados en situaciones de oposición o en circunstancias
antagónicas, iniciativa, liderazgo y aceptación de retos.
●
Influencia
(Influence): Influencia sobre la gente para actuar positiva y favorablemente,
habilidad de relaciones personales y motivación para que las personas realicen
actividades específicas, equiparada a liderazgo.
●
Constancia (Stainess):
Constancia al desarrollar trabajo con consistencia y en forma predecible,
capacidad para realizar labores de manera continua o rutinaria, deseo de
mantenerse de la misma manera no buscando cambios.
●
Cumplimiento
(Compliance): Cumplimiento a normas, estándares o procedimientos estrictos
evitando así posibilidades de error, problemas o riesgos, también se le
reconoce bajo el nombre de Apego.
Desarrollo
La psicología es la disciplina que se
encarga del estudio del comportamiento humano y cuenta con distintos
instrumentos para ello. Entre estos
instrumentos se encuentran la observación del comportamiento, la descripción de
éstos y la propia investigación experimental. la presente investigación de
orden descriptivo, utilisó como herramienta o instrumento de estudio, el Test
Cleaver.
El Test Cleaver es una prueba psicométrica a
través de la cual se miden las características de la persona en términos de su
empuje, influencia, constancia y cumplimiento (DISC por sus siglas en inglés),
es ampliamente utilizado en sector empresarial para la selección de personal,
se le describe como una técnica de evaluación de la conducta en el ámbito
laboral a través de un cuestionario doble: descripción del trabajo y la
autodescripción.
Este instrumento, se concibe como la herramienta
que proporciona una descripción completa de la personalidad del individuo,
haciendo énfasis en sus aptitudes para realizar diferentes labores sociales, su
capacidad para desenvolverse con otras personas y relacionarse con ellas.
elementos señalados en la tradición cultural exportadora como necesarios para
la obtención del éxito exportador por parte del empresariado mexicano.
La técnica del cleaver ha sido sometida a
estudios de validación en México (Test de Cleaver:2007), apoyándose en otras
técnicas que permiten correlacionar los resultados y verificar la
confiabilidad; estos apoyos son test psicológicos y psicométricos generalizando
con ello un 90% de precisión de los resultados.
Para la medición se utilizó, el mismo
instrumento que el estudio pasado con el que se llevará el comparativo, el Test
Cleaver, también conocido como DISC por sus siglas en inglés: Drive
que significa empuje, influencia equiparada a liderazgo, Stainess, constancia o
rutina y Compliance o cumplimiento (DISC Profile, 2917).
El alto nivel de confiabilidad que ha logrado
obtener el test cleaver hace que los técnicos afirmen que la evaluación de
personal no requiera pruebas o currículum; únicamente la aplicación de los
cuestionarios diseñados para estos propósitos, es de alto reconocimiento y
utilización en el ámbito de los test psicométricos.
Debido a lo
anterior, el Cleaver resultó ser el instrumento más indicado en el ámbito
empresarial para la medición de ciertos elementos de personalidad como lo son
el logro, el liderazgo, la perseverancia, y el cumplimiento. En la Figura 7, se
presentan los resultados del estudio anterior, mismo que posteriormente nos
servirán de base para el comparativo con el estudio de los estudiantes (Nuñez, A. & Gil, O., 2017).
En ese estudio, las principales características
asociadas al éxito por parte del grupo de empresarios mexicanos exportadores
exitosos fueron, en primer lugar, el cumplimiento (32.91%), seguida del empuje
(31.64%) y, por último, la influencia o liderazgo (22.36%). La constancia solo con un 13.08%, lo que es
comprensible dado el significado de esta característica.
Figura 7
Resultados
Empresarios Exportadores Exitosos.
Fuente: Elaboración propia
En el caso del presente estudio, por ello se
midieron las mismas características en los estudiantes de primer semestre de la
Licenciatura en Comercio y Negocios Globales del ITESO, primer semestre,
generación Primavera 2016 – Otoño 2020.
Una generación en el ITESO tiene una duración en
el tiempo de nueve semestres, ésta en concreto se refiere a la generación
primavera 2016 a otoño 2020. La presentada en este artículo hace referencia a
la primera toma, es decir primavera 2016.
Perfil a
investigar en este estudio:
• Edad:
18 y 23 años.
• Actividad
principal: Estudiantes de licenciatura del ITESO.
• Situación
civil: Solteros.
• Nivel educativo: Primer semestre
Primer semestre de la LCNG generación primavera 2016 a otoño 2020.
• Lugar
de residencia: ZMG.
• Característica
Básicas: Inclinación hacía el emprendimiento internacional.
• Visión
futura: Ser emprendedores internacionales o ejecutivos del comercio exterior.
Determinación
del Tamaño de la Muestra. La fórmula estadística
utilizada es la que se conoce como “universo conocido” es decir que parte de
contar el dato preciso del universo o grupo de personas que en total lo
conforman, como fue el caso de este estudio ya que el dato otorgado por el
coordinador de la carrera en turno fue de: 55 estudiante en la generación de
primer semestre.
Formula Estadística:
N = Tamaño del Universo.
e2 = Error en la muestra (5%)
Sustituyendo los valores tenemos:
(1.96) * (.5) (.5) (55)
n = ______________________
(.0025) (54) + (1.96)² (.5)
(.5)
n = 52.822/1.0954
n = 48.22
* Valor en Tablas Zeta.
Tamaño de la muestra: 48 estudiantes.
Conforme el tamaño de la muestra, se aplicó el
instrumento a los 48 estudiantes de primer semestre de la carrera de comercio y
negocios globales (LCNG).
En el ITESO se cursa por créditos por lo que
resultaba difícil conjuntar a los 48 estudiantes de esta licenciatura en un
mismo curso, excepto en la materia de proyecto universitario personal (PRUP)
materia en la cual se conjuntan los estudiantes de una misma carrera a efecto
de generar un proyecto personal a lo largo de los nueve semestres que cursarán
en el ITESO, esto facilitó, el acceso a los estudiantes en esta materia y facilitar
de esta forma la aplicación del instrumento.
Gracias al apoyo obtenido por los profesores de esta materia, quienes
aceptaron ceder parte de su tiempo de clase, se pudo tener acceso a los
estudiantes y aplicarles el test cleaver al total de la muestra previamente
determinada.
En su oportunidad se les explicó el objetivo de
la investigación y se les preguntó en primera instancia, quienes estaban
interesados en emprender internacionalmente al finalizar sus estudios,
explicándoseles lo que significaba emprender internacionalmente y aclarando sus
dudas. Prácticamente la gran mayoría levantaba la mano. No se contabilizó esto
dado que este dato se consideró en el perfil solo como una tendencia, lo que se
validó por ser en todos los casos una mayoría aspiracional hasta ese momento.
En la Figura 8, se presentan los resultados de
la identificación y medición de las características de personalidad hacía el
emprendimiento internacional de los estudiantes de primer semestre de la
carrera de comercio y negocios globales del ITESO:
Figura 8
Resultados
Estudiantes.
Estos resultados son realmente interesantes,
encontramos un nivel de 65 en el empuje, por arriba de los 50 puntos, siendo
esta característica la más alta, esto significa que este grupo de estudiantes
tiene un buen nivel de empuje, el necesario para emprender internacionalmente.
La influencia obtuvo 61 puntos, igualmente por
arriba de los 50 puntos, siendo esta la segunda característica importante para
el emprendimiento.
La constancia sin embargo está por debajo los 50
puntos, este grupo tiene 43 puntos, por debajo de la media. Esto contrario a lo que se podría pensar, es
positivo. La constancia en este
instrumento significa “rutina” gusto y tendencia por los procesos rutinarios, es
normal en el caso del perfil del emprendedor internacional tener una puntuación
baja.
La cuarta característica de personalidad medida
en este grupo, es el cumplimiento, como podemos ver obtuvo un puntaje de 47,
por debajo de los 50 puntos. Esta
característica sí rompe el perfil emprendedor puro, ya que como vimos en el
caso del perfil del empresario exportador exitoso, esta es la característica de
mayor puntaje de todas, el cumplimiento.
La explicación de ello es que el cumplimiento no es lo habitual en la
cultura empresarial mexicana, sin embargo, en el caso de los empresarios exportadores
exitosos, ésta se vuelve clave para triunfar.
Los resultados en este sentido, indican la
necesidad de atender el cumplimiento a efecto de cumplir enteramente con el
perfil, esto es algo a que la universidad puede considerar llevar a cabo, reforzar
el cumplimiento del grupo a lo largo de la carrera, a la par del cuidado de no
descuidar o desalentar, las otras dos características, el empuje y la
influencia.
La tabla que viene a continuación, lo que
muestra es la comparación de los de los empresarios exportadores mexicanos
exitosos vs los resultados de los estudiantes de primer semestre de la
licenciatura en comercio y negocios globales (LCNG).
Figura 9
Resultados
Estudiantes Vs Empresarios Exportadores Exitosos.
Fuente: Elaboración propia
El resultado del comparativo del perfil de los
estudiantes de primer semestre de la carrera de comercio y negocios globales
del ITESO vs el perfil del empresario exportador exitoso, muestra que los
estudiantes de esta generación y este período, cuenta con dos de los tres
elementos de personalidad asociados al éxito en el emprendimiento internacional
por parte de los empresarios mexicanos exportadores exitosos del estudio
previo. Los estudiantes participantes de este estudio, cuentan con empuje e
influencia, más no con los niveles de cumplimiento, mismo que están por debajo
de la media, siendo esta característica en el caso de los empresarios, la más
alta. Resalta especialmente el nivel de
influencia, el cual es incluso superior al del mostrado por los empresarios.
Otro dato interesante es que la constancia no
aparece como característica determinante, lo que es positivo hablando de
emprendimiento internacional, la constancia se refiere a la tendencia a la
operación lo que, permite deducir en este punto, que esta generación tiene
tendencia a un perfil emprendedor, hay sin duda, que reforzar el tema del
cumplimiento.
Definitivamente este grupo tiene una alta
tendencia al emprendimiento por lo que debería de ser tarea de la universidad
reforzar la que se encuentra más ausente, el cumplimiento.
Resultados y
discusión
El
objetivo planteado al inicio de la investigación se consiguió, se logró
identificar y medir las características de personalidad hacía el emprendimiento
internacional de los estudiantes de primer semestre de la licenciatura en
Comercio y Negocios Globales.
En cuanto a los resultados obtenidos, se
concreta que esta generación tiene una clara disposición hacía el
emprendimiento internacional en dos de los tres factores de mayor relevancia,
siendo únicamente el referente al cumplimiento el cual habrá de reforzarse a lo
largo del paso por la carrera a efecto de incrementarlo y llevarlo a los
niveles esperados.
Con estos resultados se prueba la validez del
instrumento, al identificar las características de personalidad hacía el
emprendimiento internacional de los estudiantes del ITESO de esta carrera o
programa de estudios.
La personalidad humana predice una amplia gama
de actividades y elecciones ocupacionales. En la investigación psicológica, los
perfiles de grupo son ampliamente empleados. (Konon, A. & Kritikos, A.,
2018).
En este sentido existen diversos
estudios al respecto, entre ellos está el estudio realizado por. Acs, Z. y Amorós, J. (2008) respecto al
emprendimiento y la competitividad en América Latina, a partir de los rasgos de
personalidad, concluyen que son múltiples las dimensiones de la habilidad no
cognitiva por lo que, la identificación de los rasgos de la personalidad, son
útiles para medir que tanto los rasgos de la personalidad afectan la selección
en el espíritu empresarial. (Acs., Z. &
Amorós, J., 2008).
Aunque los estudios de la
personalidad en relación al emprendimiento continúan, es necesario sin embargo
considerar que la conducta humana es compleja y que la misma por lo tanto no es
totalmente predecible.
Entre los diversos resultados que, esta investigación
tuvo además del cumplimiento del objetivo principal está:
●
La
participación de toda una generación por lo que se espera, que la misma permita
un estudio longitudinal a lo largo de su permanencia en el ITESO.
Otras
subsecciones derivadas de la presente investigación igualmente tuvieron como
resultado:
●
La
generación de conocimientos tanto para el alumno como para el investigador
dentro del marco de una institución educativa superior.
●
Que
esta investigación invite a otras instituciones interesadas en la formación del
perfil emprendedor en sus estudiantes a replicar este estudio.
●
Mostrar
cómo es posible conectar nuestro propio proyecto o línea de investigación con
los estudiantes actuales.
●
Es
posible generar conocimiento desde el marco de la propia institución educativa
en la cual colaboramos los investigadores.
●
Probar
que es posible generar los frutos buscados a pesar de las dificultades,
considerando aquello con lo que sí se cuenta y a lo cual, sí se tiene alcance.
En cuanto a la carrera en cuestión estudiada,
podrá con los los resultados obtenidos tomar decisiones mejor soportadas en
cuanto al diseño de sus planes de estudio conociendo el perfil emprendedor de
sus estudiantes con miras a una mayor generación de emprendedores
internacionales lo que indudablemente favorecerá la economía de México.
Conclusiones
El
objetivo planteado en este estudio y artículo, se cumplió al identificar y
medir las características de personalidad de los estudiantes de primer semestre
de la licenciatura de comercio y negocios globales del ITESO. Las
características identificadas y su medición fueron: el empuje con un resultado
de 65 puntos, la influencia con 61, la constancia 43 y el cumplimiento 47
puntos.
En el comparativo con las características de
personalidad asociadas al éxito en el emprendimiento internacional de
empresarios exportadores mexicanos exitosos, tenemos que los estudiantes están
en el empuje por debajo de los empresarios en 10 puntos (75/65), pero por
arriba de ellos en la influencia en ocho puntos (53/61), ambos grupos bajos en
la constancia, por debajo de los 50 puntos, aun así, superados los empresarios
en esta característica por los estudiantes por cuatro puntos (31/43) y por
último, el cumplimiento, los empresarios tienen esta característica como la más
alta en tanto que en los estudiantes es la más baja después de la constancia
(78/47).
El significado de estos resultados, deja ver un
grupo o generación con tendencia al emprendimiento internacional, al cumplir
tres características de cuatro, dos altas y una baja. La baja es la constancia lo que es normal
tenerla baja en el perfil emprendedor internacional ya que hay que recordar que
esta significa gusto por el trabajo operativo, sistemático y constante.
La que hace la diferencia entre unos y otros es
el cumplimiento, los empresarios la tienen alta (78), incluso como se mencionó,
es la característica más alta, se entiende partiendo de las condiciones en las
que normalmente opera nuestro país y la exigencia que hay al trabajar con otros
países en materia de comercio exterior.
Esta característica aparece como baja en el caso
del grupo de los estudiantes estudiados, lo que significa que será necesario
reforzar en el trayecto de los siguientes cuatro y medio años, a efecto de que
al egresar de la universidad salgan además de la preparación propia para ser
capaces de emprender internacionalmente, cuenten con las características de
personalidad asociadas al éxito en el emprendimiento internacional.
Por otro lado a través de la investigación de
escritorio realizada, se dejó clara la importancia que tiene el emprendimiento
internacional para un país como México, incrustado en la globalización desde el
siglo pasado como una apuesta para el crecimiento y desarrollo del país, lo que
no se ha conseguido ya que la mayor parte de ese crecimiento es realizado por
las empresas extranjeras situadas en México a través de la inversión extranjera
venida sobre todo de los Estados Unidos de América y que así mismo la mayor
parte de la producción de exportación va este país, lo que explica la alta
dependencia económica que hay con este país, lo que es necesario, una forma de
cambiar esto, es generando más exportaciones de empresas mexicanas, para lo
cual es necesario formar empresarios emprendedores internacionales.
La formación de emprendedores internacionales
desde las universidades no solo han de considerar las habilidades duras, como
lo son el manejo del conocimiento y el herramental práctica, es necesario la
integración a los programas de las habilidades blandas, especialmente aquellas
vinculadas con las que impacten en las características de personalidad
asociadas al éxito en el emprendimiento internacional: empuje, influencia y
cumplimiento.
De acuerdo a la teoría de personalidad
adleriana, estas características se pueden formar gracias a la tendencia del
ser humano por actualizarse y buscar alcanzar metas. El emprendimiento internacional, las
exportaciones y ser mejor persona, empresario y emprendedor son metas, así como
lo es el convertir a México verdaderamente en una potencia exportadora gracias
a sus propias exportaciones, a medida que los productos mexicanos crucen mayor
número de fronteras, tendremos mayor ingreso de divisas y nuestra economía se
fortalecerá, crecerán los empleos y mejorarán los salarios.
Al ingresar mayor número de divisas como
producto de las exportaciones, se incidirá en el valor de la moneda
fortaleciéndose entre otros factores.
México cuenta gracias a los tratados, acuerdos y convenios comerciales
firmados con un gran alcance en mercados de exportación, es hora de que tanto
las universidades como los futuros emprendedores egresados de ellas, tomen
conciencia de esta oportunidad y logremos llevar al país a ocupar el lugar que
actualmente tenemos como potencia exportadora, pero no gracias a la inversión
extranjera directa, gracias a las exportaciones de emprendedores
internacionales mexicanos.
Por otro lado, contar con esta información en
carreras o programas desde el inicio de las generaciones, favorece a las
instituciones educativas a guiar con sentido emprendedor a sus estudiantes,
diseñando programas con materias y contenidos específicos que busquen un
resultado basado en información, como se busca sea el caso de esta generación
específica.
En cuanto al estudio aquí planteado, no se contó
con limitación alguna, por el contrario, hubo todo el apoyo por parte de la
institución, la licenciatura, su coordinador y los estudiantes participantes a
quienes se les ofreció a quien así lo quisiera entregarse el estudio personal
reflejado por el test cleaver así como guardar total confidencialidad con su
información.
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[1] Doctora
en Desarrollo Humano orientado a las organizaciones, Coordinadora de la Unidad
Académica Básica en Negocios Internacionales, Departamento de Economía,
Administración y Mercadología, Instituto Tecnológico y de Estudios superiores
de Occidente; Emprendimiento Internacional. Correo electrónico: ogil@iteso.mx,
ORCID: 0000-0002-4705-3535